システムからのお知らせ
ゴールデンウィーク期間中の営業時間と入出金について
時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、ゴールデンウィーク期間中の弊社の営業時間および
入出金のスケジュールについてご案内いたします。
◆取引時間およびカスタマーサポートについて
弊社ではゴールデンウィーク期間中も、
平常通り土・日曜日を除いて24時間お取引いただけます（流動性の低い通貨ペアを除く）。
カスタマーサポートの電話対応は24時間受けつけておりますが、
休日中は外部コールセンターでのサポートになります。
外部コールセンターのサポート時間中は、
弊社ウェブサイトのご案内と取引システムの操作説明に限らせていただきます。
また、ロックアウトやパスワードの登録誤りなどで取引口座にアクセスできずお困りの際は、
外部コールセンターでも対応可能ですので、その旨お申出ください。
商品概要や口座開設に関するお問合わせは、大変お手数をお掛けいたしますが、
5月6日（木）以降の平日09：00～18：00でお問合せくださいますようお願いいたします。
ゴールデンウィーク期間中のメールでのお問合せにつきましても、
同様に5月6日（木）以降の回答とさせていただきますのであらかじめご容赦ください。
◆通常入金および出金処理について
弊社では各金融機関の休業を受け、ゴールデンウィーク期間の入出金処理につきまして、
一部通常とは異なるスケジュールで処理させていただきます。
通常入金および出金処理は、弊社取引銀行（三井住友銀行）の銀行営業日のみとなります。
4月29日「昭和の日」、5月3日「憲法記念日」、5月4日「みどりの日」、
5月5日「こどもの日」は、いずれも弊社取引銀行の銀行休業日であるため、
通常入金による証拠金の反映および出金処理は行えません。
4月30日（金）午前09：30から5月6日（木）午前09：30までにご依頼いただいた出金は、
すべて5月6日付の出金依頼として処理させていただきます。
出金処理は出金依頼を受けてから4営業日以内に実施いたします。
◆クイック入金サービスについて
以下に各提携銀行の営業スケジュール（インターネットバンキングサービス）を記載いたしましたので、
ご確認くださいますようお願いいたします。
通常どおりご利用いただけます。
臨時のシステムメンテナンスのためお取扱いできない時間帯があります。
臨時システムメンテナンス：5月4日01:00～5月4日09:00まで
以上、お手数をお掛けいたしますがご確認くださいますようお願いいたします。
引き続き弊社をご愛顧くださいますようなにとぞ宜しくお願いいたします。
- サクソバンクFX証券株式会社
- 〒106-0041 東京都港区麻布台1-7-2 神谷町サンケイビル10F
第一種金融商品取引業者 登録番号：関東財務局長（金商）第239号
商品先物取引業者 経済産業省および農林水産省許可 - 加入団体：日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会、日本投資者保護基金、日本商品先物取引協会、
指定紛争解決機関 特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）
0120-007-390月曜AM8：00から土曜AM7：00
平日AM9：00から18：00以外の時間帯は外部サポートセンターの対応になります。
外部コールセンターでは、原則、取引ツールの操作方法のみのご案内とさせていただきます。
弊社の商品概要、取引、口座開設、登録情報、キャンペーンに関するご質問は、平日の09:00から18:00（年末年始を除く）にお問い合わせください。
- ■外国為替証拠金取引は通貨の価格を、貴金属証拠金取引は貴金属の価格を指標とし、それらの変動に対する予測を誤った場合等に損失が発生します。これらの取引は取引金額が預託すべき取引証拠金の最低額（外国為替証拠金取引：個人の場合は取引金額に対して4～8％、法人の場合は同1～8％。貴金属証拠金取引：個人・法人ともに取引金額に対して6％～12%）に比して大きいため、その損失の額が取引証拠金の額を上回る可能性があります。さらに、売買の状況によってはスワップポイントの支払いが発生したり、通貨の金利や貴金属のリースレート等の変動によりスワップポイントが受取りから支払いに転じたりすることがあります。売買手数料については、無料コースのミニまたはスタンダードと有料コースのFX CHOICEがあり、FX CHOICEでは取引金額に一定の料率（0.001%～0.005%）を掛けて求めた手数料が新規／決済それぞれで課金されます。また、スタンダードとFX CHOICEでは、当社が定める取引数量未満の注文が約定した場合は数量に係らず1取引（片道）あたり10ドル相当のミニマムチャージが課金されます。
- ■外国為替オプション取引は外国為替証拠金取引の通貨を、貴金属オプション取引は貴金属証拠金取引の貴金属を原資産とし、原資産の値動きやその変動率に対する予測を誤った場合等に損失が発生します。また、オプションの価値は時間の経過により減少します。プレーンバニラ・オプションの売り側は取引金額が預託すべき取引証拠金の最低額（外国為替証拠金取引および貴金属証拠金取引と同額）に比して大きいため、損失の額が取引証拠金の額を上回る可能性があるほか、権利行使に応える義務があります。また、バイナリータッチ・オプションの売り側は預託すべき取引金額相当額を失う危険性があります。売買手数料については、プレーンバニラ・オプションは原則無料ですが外国為替証拠金取引・貴金属証拠金取引と同様にミニマムチャージが課金される場合があります。バイナリータッチ・オプションは無料でミニマムチャージの設定もありません。
- ■株価指数CFD取引は株価指数や株価指数を対象としたETF（上場投資信託）を、個別株CFD取引は個別株を、バラエティCFD取引はその他の有価証券関連ETFを、商品CFD取引は商品先物取引をそれぞれ原資産とし、それらの価格の変動に対する予測を誤った場合等に損失が発生します。また、これらの取引は取引金額が預託すべき取引証拠金の最低額（個人の場合は取引金額に対して株価指数CFD取引が10％以上、個別株CFD取引が20％以上、バラエティCFD取引が20％以上、商品CFD取引が10％以上。法人の場合は取引金額に対して株価指数CFD取引が4％以上、個別株CFD取引が5％以上、バラエティCFD取引が5％以上、商品CFD取引が10％以上）に比して大きいため、その損失の額が取引証拠金の額を上回る可能性があります。さらに、売買の状況によってはオーバーナイト金利・借入金利・配当等調整金の支払いが発生したり、通貨の金利の変動によりオーバーナイト金利が受取りから支払いに転じたりすることがあります。売買手数料については原則無料ですが、株価指数CFD取引（ETFを原資産とする場合）・個別株CFD取引・バラエティCFD取引では、当社が定める取引数量未満の注文が約定した場合は数量に係らず1取引（片道）あたり一定のミニマムチャージが課金されます。ミニマムチャージの金額は決済通貨により異なり、円の場合は1取引あたり500円です。
- ■上記全ての取引において、当社が提示する売価格と買価格にはスプレッド（価格差）があり、お客様から見た買価格のほうが売価格よりも高くなります。
